描述： 在自助洗衣閣經(jīng)營過程中，如何吸顧客進店是很重要的，這可以說是自助洗衣閣成功營銷的要環(huán)節(jié)。決定顧客能否進自己的自助洗衣閣的因素有很多，其中直觀、重要的就是洗衣環(huán)境，而洗衣環(huán)境并不包括自助洗衣閣的硬件設(shè)施，同時也包括店鋪軟件環(huán)境。
良好的自助洗衣閣環(huán)境是深受消費者歡迎的，這種軟環(huán)境是由店員，洗衣，店鋪三要素通過動靜結(jié)合的方式來共同構(gòu)成。靜態(tài)的自助洗衣閣鋪環(huán)境主要是由店鋪整體規(guī)劃、布置來組成。這種環(huán)境的維護主要是通過店員的日常管理和維護活動來完成。動態(tài)的店鋪環(huán)境則主要是由店鋪中活躍的要素店員來造。
自助洗衣閣
通過店員在店鋪中的服務(wù)和洗衣活動的開展，店員不斷地從事的作業(yè)，統(tǒng)一洗衣操作規(guī)范會使自助洗衣閣陡增生機。一般情況下，店員多的時間是在從事一些洗衣工作，如去漬、熨燙、消毒等。對自助洗衣閣工作要精益求精，在沒有顧客或不需要接待顧客時，不要無所事事，而應(yīng)主動地將工作做得精細。這種動靜結(jié)合的自助洗衣閣鋪環(huán)境將會加吸顧客，從而自助洗衣閣鋪的整體形象與業(yè)績。
顧客的需要是自助洗衣閣營銷的出發(fā)點，也是造顧客價值和滿意的基礎(chǔ)。經(jīng)營一家成功的自助洗衣閣鋪，要去不斷了解自助洗衣閣市場的變化，去主動了解洗衣顧客的需要，只有了他們，他們才會樂意到你自助洗衣閣消費，從而為你帶來源源不斷的利潤，何樂而不為呢。
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